Mentions légales & CGV

Dernière mise à jour : juillet 2026

Les présentes conditions régissent les prestations de serrurerie fournies par La Clé Normande, Mohcine LAKBAKBI, Bd Georges Pompidou, 14000 Caen, France.

1. Devis & confirmation

Un devis est établi verbalement ou par écrit avant toute intervention. Le prix annoncé est le prix final, sauf demande de prestation supplémentaire en cours d'intervention (également annoncée avant réalisation). Aucun paiement n'est requis au stade du devis.

2. Tarifs

Les tarifs sont communiqués individuellement selon la nature de l'intervention (ouverture de porte, remplacement de serrure, changement de cylindre, porte blindée) et l'heure d'intervention. Aucune surprise : le prix est annoncé avant le début des travaux.

3. Paiement

Le règlement s'effectue à l'issue de l'intervention, en espèces, carte bancaire ou virement selon les moyens acceptés sur place. Une facture conforme est systématiquement remise, acceptée par les compagnies d'assurance.

4. Responsabilité

La Clé Normande est assurée pour son activité professionnelle (responsabilité civile professionnelle). Nous mettons tout en œuvre pour intervenir sans dégradation ; une casse ne peut être envisagée qu'en dernier recours et après information du client.

5. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Caen, France.

6. Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA.

7. Contact

La Clé Normande — contact@laclenormande.fr — 07 60 55 71 99